Často kladené otázky
Aké produkty a služby ponúka urobparty.sk?
Firma urobparty.sk sa zameriava na záhradné párty, rodinné oslavy a iné oslavy. Ponúkame najmä prenájom párty stanov, pivných setov na sedenie, zvukovej a svetelnej aparatúry, výrobníkov ľadu, výčapnej techniky. Ku všetkým naším produktom ponúkame zapojenie a zaškolenie obsluhy. Pivo alebo nealko na Vašu oslavu zabezpečíme tiež.
Ponúkate zľavy pre veľké objednávky alebo dlhodobé prenájmy?
Pre veľké objednávky či dlhodobé prenájmy poskytujeme zľavy. Takéto akcie sú naceňované individuálne.
Ponúkate služby mimo oblasti východného a stredného Slovenska?
V súčastnosti sa venujeme prenájmom len na východnom a strednom Slovensku. V iných častiach neponúkame naše služby.
Aké sú vaše ceny za prenájom stanov a iných produktov?
Ceny za prenájom sú zverejnené na našej stránke urobparty.sk.
Ako dlho môžem mať vypožičaný stan alebo iný produkt?
Doba výpožičky produktov nie je obmedzená. Dlhšie prenájmy naceňujeme individuálne.
Ako sa rieši poškodenie alebo strata vypožičaného produktu?
Poškodenie alebo strata vypožičaného zariadenia sa rieši zmluvnou pokutou, ktorá je uvedená v zmluve o výpožičke. Zmluvná pokuta sa líši v závislosti od vypožičaného produktu.
Ako môžem objednať prenájom stanu alebo iných party produktov?
Na našej stránke urobparty.sk si jednoducho vložíte do košíka párty stan v potrebných rozmeroch, zadáte svoje kontaktné údaje a naší pracovníci Vás budú kontaktovať ohľadom detailov. Druhou možnosťou ako objednať prenájom je zavolať priamo k nám na číslo 0911 297 683.
Ako dlho vopred musím objednať prenájom?
Objednávku odporúčame vykonať aspoň mesiac pred vašou oslavou. Pri neskorších objednávkach nevieme zaručiť dostupnosť Vami dopytovaných stanov či iných produktov.
Ako sa rieši zrušenie alebo zmena objednávky?
Zrušenie alebo zmena objednávky je riešená buď telefonicky alebo mailom. Pri väčších objednávkach sa môže stať, že zaplatíte zálohu. Táto záloha je v prípade zrušenia objednávky nevratná.
Aké sú možnosti dopravy a dovozu?
Párty stany prenajímame výhradne len s naším dovozom a postavením. Dopravu zabezpečujeme vlastnou dopravou.
Ako sa riešia náhle zmeny počasia pri použití stanov?
Naše stany sú certifikované na použitie aj pri daždi, búrkach či vetre cca do 60km/h. Každý stan dodatočne kotvíme. Pri veľmi zlom počasí odporúčame stan opustiť.
Ako dlho trvá postavenie stanu?
Stavba stanu trvá v závislosti od rozmerov zväčša od 1 do 3 hodín.
Aké sú možnosti platby?
U nás je možnosť platiť hotovosťou alebo prevodom na účet. Platba je realizovaná až po vašej oslave v deň rozoberania stanu.
Ako sa staráte o čistotu a hygienu výčapných zariadení?
Po každom prenájme sú naše výčapné zariadenia ale aj párty stany a ostatné zariadenia dôkladne vyčistené podľa odporúčaní výrobcov.
Ako sa staráte o bezpečnosť pri použití vašich produktov?
Naša firma je poistená v prípade vzniku škôd tretím osobám. Pri použití naších stanov a produktov zaškoľujeme obsluhu aby nedošlo k zbytočným poškodeniam alebo ublíženiu osobám. Stany sú dodatočne kotvené aby boli čo najstabilnejšie.
Ako môžem získať poradenstvo ohľadom produktov a služieb?
Získanie poradenstva je veľmi jednoduché, stačí zavolať na telefónne číslo 0911 297 683 alebo napísať mail na info@urobparty.sk.
Aké sú vaše pracovné hodiny?
Oficiálne pracovné hodiny sú PO-NE od 9:00 do 18:00. Pre zákazníkov, ktorý majú vypožičané naše stany alebo zariadenia sme v prípade potreby na telefóne nonstop.
Ako môžem získať telefonickú podporu?
Pre telefonickú podporu nás stačí kontaktovať na telefónnom čísle 0911 297 683.
Ako môžem poskytnúť spätnú väzbu alebo napísať recenziu?
Recenziu alebo spätnú väzbu nám môžete napísať na našej facebookovej stránke Urob Party alebo na našom instagrame @urobparty.sk
Dovoz priamo na Vašu party!
Sleduj nás na instagrame
@urobparty